Vigente desde 2026-08-03
Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Hezel («la Plataforma»), operada por Hezel. Al acceder o utilizar la Plataforma, aceptas quedar vinculado por estos términos.
Este documento es un borrador de referencia y debe ser revisado por asesoría legal antes de su uso definitivo.
1. Objeto
Hezel es un copiloto de entrevistas asistido por inteligencia artificial que ayuda a los equipos de selección a evaluar candidaturas.
La Plataforma se ofrece a empresas («Clientes») que la utilizan como parte de sus procesos de contratación.
2. Cuentas y acceso
El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
Los candidatos acceden mediante enlaces individuales y no necesitan crear una cuenta.
3. Uso de inteligencia artificial
La Plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial para transcribir, analizar y resumir entrevistas y documentos.
Los resultados generados por IA son una herramienta de apoyo y no sustituyen el criterio humano ni constituyen una decisión de contratación automatizada.
4. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a informar a los candidatos sobre el uso de IA y a obtener los consentimientos necesarios.
El Cliente no utilizará la Plataforma para fines discriminatorios o contrarios a la legislación laboral y de protección de datos aplicable.
5. Propiedad intelectual
La Plataforma, su software y sus marcas son propiedad de Hezel. No se concede ninguna licencia salvo el derecho de uso durante la vigencia del servicio.
6. Limitación de responsabilidad
La Plataforma se ofrece «tal cual». Hezel no garantiza que los resultados de la IA estén libres de errores y no será responsable de las decisiones de contratación tomadas por el Cliente.
7. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. Notificaremos los cambios materiales y la fecha de vigencia se actualizará en la parte superior de este documento.
8. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción donde opera Hezel. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.